欢迎使用“巨思AI”(以下简称“本平台”或“我们”)。我们深知个人信息对您的重要性,并致力于保护您的隐私安全。本《隐私政策》旨在向您说明,在使用巨思AI 智能头戴设备、移动端 App 及 Web 端控制台时,我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息。
请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
1. 我们如何收集您的信息
为了向您提供核心的 AI 实时音视频交互、社区与第三方平台内容分享、第三方直播授权及线上支付等功能,我们会在以下场景中收集您的相关信息及调用系统、硬件权限:
- 1.1 账户与注册信息:当您注册巨思AI 账号时,我们需要收集您的手机号码和用户名。
- 1.2 设备与日志信息:为了保障连接的稳定性、排查故障及识别设备唯一性,我们会自动收集您的设备型号、设备 MAC 地址、操作系统、浏览器类型、网络状态、设备电量以及崩溃日志。
- 1.3 传感器信息:为了适配设备屏幕状态以及应用内网页引擎的正常加载功能,我们可能会收集和读取您的特定类型传感器列表及传感器信息。
- 1.4 软件安装列表:为了实现唤起相关第三方应用程序(如微信、支付宝、抖音、新浪微博)或保障应用运行环境的安全防护,我们可能会收集您的软件安装列表或正在运行的进程信息。
- 1.5 相册/存储权限与数据:当您在 App 内更换个人头像、在社区发布或分享图片与视频内容到第三方社交平台(如微信、朋友圈、抖音、新浪微博)、上传/保存媒体文件,或在联系技术支持时发送截图凭证时,我们需要申请调用您的手机相册(存储)权限,并读取您主动选择的照片或视频数据。例如:当您在社区发布帖子或分享内容到第三方平台时,需要访问您的相册以便您挑选并上传本地照片作为动态配图或分享内容。我们绝不会主动读取或收集您相册中未经授权的其他媒体文件。
- 1.6 麦克风/摄像头与音视频数据(包含 App 端及智能头戴设备端):当您使用 AI 实时语音对答、AI 实时视频交互、一键直播等功能时,我们需要申请调用您手机系统的麦克风及摄像头权限,同时采集巨思AI 智能头戴设备(相机硬件端)麦克风采集的语音数据以及摄像头实时预览的视频数据。例如:当您开启 AI 实时语音交互功能时,我们需要采集麦克风的实时语音指令以实现即时对话响应。我们仅在您主动触发相关功能时调用相应权限和设备采集,不会在后台静默录音或采集影像。
2. 我们如何使用您的信息
我们严格遵守法律法规的规定,将收集的信息用于以下用途:
- 2.1 服务优化与安全保障:分析设备连接日志以优化网络线路,识别异常登录与业务风险行为(通过业务风险识别服务),保障您的账户与企业数据安全。
- 2.2 客户支持:当您联系我们的技术支持时,使用您的设备信息和日志来快速定位并解决问题。
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2.3 业务功能实现:
- 社区与社交分享:用于处理您在社区模块主动上传图片和视频进行发布,以及社交分享。
- 直播服务:用于支持抖音一键直播以及通过自定义 RTMP 协议进行推流直播。
- 智能头戴设备(相机)控制与媒体管理:用于控制巨思AI 智能头戴相机进行拍照与录像,以及查阅、删除和下载相机相册里的图片与视频文件。
- AI 实时音视频交互服务:用于处理基于手机及巨思AI 智能头戴设备麦克风采集的实时语音数据、摄像头采集的实时预览视频数据的 AI 实时音视频交互服务。
3. 我们如何共享与披露您的信息
仅在以下情形下,我们才会共享您的个人信息,所有第三方均签署严格保密协议,保证同等数据安全保护标准:
- 3.1 经您明确授权同意:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享。
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3.2 第三方 AI 服务与数据共享(火山引擎):
- 共享的数据类型:当您主动开启或使用 AI 实时交互功能时,系统会将通过麦克风采集的实时语音数据(及语音转译文本)和通过摄像头采集的实时预览视频数据传输至我们的第三方 AI 服务提供商——火山引擎。
- 共享的目的与接收方:传输上述数据仅用于实现 AI 实时语音对话、视频画面分析与意图识别等实时交互处理,接收方为北京火山引擎科技有限公司(包含字节跳动大模型服务、豆包流式语音识别模型 2.0 及豆包语音场景大模型-豆包端到端实时语音大模型)。
- 用户许可与弹窗控制:在您的个人音视频数据被传输至火山引擎之前,当您在 App 端点击 AI 助手、发起视频交互或语音交互时,系统会弹出明确的授权弹窗,主动提示并获取您的明确许可。您可以选择拒绝,拒绝将仅影响 AI 实时音视频交互功能的使用,不影响 App 其他基础功能。
- 数据安全与同等保护承诺:我们已与火山引擎签署严格的数据安全与保密协议。火山引擎承诺提供与本政策同等或同等水平的数据安全与隐私保护措施,且不得将您传输的音视频数据用于训练其公共模型或任何未经授权的其他用途。
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3.3 接入第三方 SDK 与服务提供商目录:
为了保障 App 的稳定运行与核心功能实现,我们接入了若干受严格保密协议约束的第三方 SDK 及服务提供商。具体如下:
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火山引擎(北京火山引擎科技有限公司):
- 服务/功能:云服务器与数据存储、业务风险识别(安全风控)、豆包流式语音识别模型 2.0、字节跳动大模型服务、豆包语音场景大模型(豆包端到端实时语音大模型)。
- 收集/共享数据类型:账户信息、业务日志、设备信息、网络信息、用户授权传输的麦克风实时语音数据与摄像头实时预览视频数据。
- 使用目的:提供基础云端存储与算力支持、进行防作弊与业务安全风险识别,以及提供 AI 实时语音识别与端到端实时语音/视频交互功能。
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微信(腾讯科技(深圳)有限公司):
- 服务/功能:微信支付 SDK、微信分享 SDK。
- 收集数据类型:设备标识信息、网络状态、支付交易订单信息、用户主动选择分享的照片及视频。
- 使用目的:支持完成订单的微信支付结算,以及将照片或视频内容分享至微信好友或微信朋友圈。
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支付宝(支付宝(中国)网络技术有限公司):
- 服务/功能:支付宝支付 SDK。
- 收集数据类型:设备标识信息、网络状态、支付宝账号(仅用于支付鉴权)、支付交易订单信息。
- 使用目的:支持用户通过支付宝完成线上付费结算。
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抖音(北京抖音科技有限公司):
- 服务/功能:抖音 SDK(抖音一键直播、抖音社交分享)。
- 收集数据类型:设备标识信息、网络状态、摄像头与麦克风实时数据(用于直播)、用户主动选择分享的照片及视频。
- 使用目的:支持用户推流启动抖音一键直播功能,以及将照片或视频分享至抖音平台。
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新浪微博(北京新浪互联信息服务有限公司):
- 服务/功能:新浪微博 SDK(新浪一键直播、微博社交分享)。
- 收集数据类型:设备标识信息、网络状态、摄像头与麦克风实时数据(用于直播)、用户主动选择分享的照片及视频。
- 使用目的:支持用户推流启动新浪微博一键直播功能,以及将照片或视频分享至新浪微博平台。
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火山引擎(北京火山引擎科技有限公司):
- 3.4 法定强制披露:根据法律法规、法院命令或政府监管部门的强制要求,我们可能会披露您的个人信息。
4. 我们如何存储和保护您的信息
- 4.1 存储地点:我们依照法律法规的规定,将收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内的云服务器(火山引擎)上。
- 4.2 安全措施:我们采用了业界标准的加密技术,防止您的信息遭到未经授权的访问、泄露或篡改。
- 4.3 存储期限:我们仅在为您提供服务所必需的最短时间内保留您的个人信息。当您主动注销账号后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
5. 您的权利
您对自己的个人信息拥有完全的控制权。您可以通过本平台的移动端 App 行使以下权利:
- 5.1 查阅与更正:您可以随时在 App 内的【个人中心】或【账号设置】页面查阅、复制或更新您的基本资料。
- 5.2 撤回授权同意:您可以在移动设备的操作系统中(如 iOS 的"设置 -> 隐私与安全性 -> 相册/麦克风/摄像头"),随时主动开启或关闭对本 App 的相关系统权限授权。关闭授权后,您将无法使用对应的照片上传、直播或 AI 音视频交互功能,但这不会影响您正常使用 App 的其他基础功能。
- 5.3 注销账号(永久删除数据):您随时可以通过 App 内部路径:【点击头像/我的】 -> 【应用程序信息】 -> 【注销账号】自行申请永久注销您的账户。在您主动注销账户之后,我们将立刻停止为您提供产品或服务,并在服务器上永久删除您的所有个人信息或进行匿名化处理。
6. 未成年人保护
我们的产品主要面向企业用户和成年人。如果您是未满 18 周岁的未成年人,请在法定监护人的陪同下阅读本政策,并取得监护人的同意后使用我们的服务。
7. 隐私政策的更新
随着业务的发展,我们可能会适时对本政策进行修订。当条款发生重大变更时,我们会在您登录时以弹窗、系统通知或网站显著位置予以公告。本次更新重点增加了相册与音视频调用的具体使用示例,并明确披露了第三方 AI 服务(包含字节跳动与豆包实时语音大模型)及合作第三方 SDK(火山引擎、微信、支付宝、抖音、新浪微博)的具体服务内容、数据共享类型与用户授权要求。
8. 联系我们
如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系: